VERSANDSHIPPING
Neutral verpackt. Diskret versandt. Mit Sendungsverfolgung — damit du weißt, wo deine Sendung ist.Neutral packaging. Discreet shipping. With tracking — so you always know where your order is.
Versand & LieferungShipping & Delivery
VersandherkunftShipping Origin
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Wien, Österreich versendet. Der Versand erfolgt via DPD. Alle Pakete werden diskret und unauffällig in neutraler Verpackung versendet. Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, die dir per E-Mail zugestellt wird.All orders are shipped from our facility in Vienna, Austria. Shipping is handled via DPD. All packages are shipped discreetly in neutral packaging. Every order includes a tracking number that will be sent to you via email.
Versandzonen & KostenShipping Zones & Costs
| ZoneZone | LänderCountries | VersandkostenShipping Cost |
|---|---|---|
| Zone 1 — Standard EUZone 1 — Standard EU | Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, UngarnBelgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Italy, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Austria, Poland, Slovakia, Slovenia, Hungary | Kostenlos ab 150€ Unter 150€: 14,99€Free over €150 Under €150: €14.99 |
| Zone 2 — EU PeripherieZone 2 — EU Periphery | Spanien, Portugal, Griechenland, Bulgarien, Rumänien, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, IrlandSpain, Portugal, Greece, Bulgaria, Romania, Sweden, Finland, Estonia, Latvia, Lithuania, Ireland | 7,50€ ab 150€ (50% Rabatt) Unter 150€: 14,99€€7.50 over €150 (50% off) Under €150: €14.99 |
| Zone 3 — Europäisch (Nicht-EU)Zone 3 — Non-EU Europe | Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, NorwegenSwitzerland, Liechtenstein, United Kingdom, Norway | 19,99€ (pauschal, kein Freiversand)€19.99 (flat rate, no free shipping) |
SendungsverfolgungOrder Tracking
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Den aktuellen Status deiner Bestellung siehst du jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite.After shipping, you'll receive an email with your tracking number. Check the current status of your order anytime on our order tracking page.
BearbeitungszeitProcessing Time
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.Orders are typically processed and shipped within 1–3 business days after payment is received.
LieferzeitDelivery Time
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland. Für Zone 3 (Nicht-EU) kann die Lieferzeit aufgrund von Zollabfertigung länger sein. Glow Up Peptides übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder den Zoll verursacht werden.Delivery typically takes 3–7 business days, depending on the destination country. For Zone 3 (Non-EU) countries, delivery may take longer due to customs processing. Glow Up Peptides is not liable for delays caused by the shipping carrier or customs.
Rücksendungen & ReklamationenReturns & Claims
Bei Rücksendungen, beschädigten Lieferungen oder Reklamationen schreib uns direkt: [email protected]. Wir finden für jede Situation eine Lösung. Alle Details in unserer Widerrufs- & Rückgaberichtlinie.For returns, damaged shipments, or claims, write to us directly: [email protected]. We'll find a solution for every situation. Full details in our cancellation & returns policy.
Einschränkungen für Insel- und FerngebieteRestrictions for Island and Remote Areas
In folgende Gebiete ist kein DPD-Versand möglich — entweder wegen fehlendem Kurierdienst oder unvorhersehbarer Zollformalitäten:DPD delivery is not available to the following areas — due to no carrier service or unpredictable customs complications:
- Spanien: Kanarische Inseln, Balearen, Ceuta, MelillaSpain: Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta, Melilla
- Portugal: Azoren, MadeiraPortugal: Azores, Madeira
- Frankreich: Korsika, französische ÜberseegebieteFrance: Corsica, French overseas territories
- Italien: Sardinien, Sizilien, Lampedusa, PantelleriaItaly: Sardinia, Sicily, Lampedusa, Pantelleria
- Norwegen: Spitzbergen (Svalbard), Jan MayenNorway: Svalbard (Spitsbergen), Jan Mayen
- Dänemark: Färöer-InselnDenmark: Faroe Islands
- Britische Kronbesitztümer: Jersey, Guernsey, Isle of ManBritish Crown Dependencies: Jersey, Guernsey, Isle of Man
- Finnland: Åland-InselnFinland: Åland Islands
- Deutschland: HelgolandGermany: Heligoland
Bei Fragen zu deinem Lieferziel schreib uns über den Support.Questions about your delivery address? Write to us via support.
