VERSANDSHIPPING
Neutral verpackt. Diskret versandt. Mit Sendungsverfolgung — damit du weißt, wo deine Sendung ist.Neutral packaging. Discreet shipping. With tracking — so you always know where your order is.
Versand & LieferungShipping & Delivery
VersandherkunftShipping Origin
Alle Bestellungen werden aus unserem EU-Lager versendet. Im Checkout siehst du die für Zielland, Postleitzahl und Lieferart verfügbaren Optionen von DPD und/oder der Österreichischen Post samt Preis und geschätzter Laufzeit. Alle Pakete werden in neutraler Außenverpackung versendet. Nach Versand erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.All orders are shipped from our EU facility. At checkout you see the options from DPD and/or Austrian Post available for the destination, postcode and delivery type, together with price and estimated transit time. All parcels are sent in neutral outer packaging. The tracking number is emailed after dispatch.
Versandkosten pro LandShipping Costs by Country
Die Versandkosten richten sich nach Zielland, Anbieter und gegebenenfalls der Postleitzahl. Mit DPD gelten drei Preisstufen, die Österreichische Post hat je Land eigene Preise. In regulären Lieferregionen ist der Versand ab 150 € Warenwert kostenlos. Für Inseln und abgelegene Sonderregionen gelten die gesondert ausgewiesenen Tarife unabhängig vom Warenwert.Shipping costs depend on destination, carrier and, where applicable, postcode. DPD uses three price tiers; Austrian Post has country-specific rates. Shipping is free from an order value of €150 in regular delivery regions. The separately stated rates for islands and remote special regions apply regardless of order value.
| LandCountry | DPD | Österr. PostAustrian Post |
|---|---|---|
| ÖsterreichAustria | 9,99€€9.99 | 11,99€€11.99 |
| DeutschlandGermany | 9,99€€9.99 | 10,99€€10.99 |
| BelgienBelgium | 14,99€€14.99 | 37,99€€37.99 |
| LuxemburgLuxembourg | 14,99€€14.99 | 37,99€€37.99 |
| NiederlandeNetherlands | 14,99€€14.99 | 22,49€€22.49 |
| TschechienCzech Republic | 14,99€€14.99 | 12,49€€12.49 |
| UngarnHungary | 14,99€€14.99 | 33,99€€33.99 |
| SlowenienSlovenia | 14,99€€14.99 | 33,99€€33.99 |
| SlowakeiSlovakia | 14,99€€14.99 | 33,99€€33.99 |
| DänemarkDenmark | 14,99€€14.99 | 28,49€€28.49 |
| FrankreichFrance | 14,99€€14.99 | 14,99€€14.99 |
| KroatienCroatia | 14,99€€14.99 | 26,99€€26.99 |
| ItalienItaly | 14,99€€14.99 | 17,99€€17.99 |
| PolenPoland | 14,99€€14.99 | 9,99€€9.99 |
| SpanienSpain | 24,99€€24.99 | 36,49€€36.49 |
| RumänienRomania | 24,99€€24.99 | 35,49€€35.49 |
| BulgarienBulgaria | 24,99€€24.99 | 28,99€€28.99 |
| EstlandEstonia | 24,99€€24.99 | 28,99€€28.99 |
| FinnlandFinland | 24,99€€24.99 | 28,99€€28.99 |
| IrlandIreland | 24,99€€24.99 | 29,49€€29.49 |
| LitauenLithuania | 24,99€€24.99 | 28,99€€28.99 |
| LettlandLatvia | 24,99€€24.99 | 29,49€€29.49 |
| PortugalPortugal | 24,99€€24.99 | 29,49€€29.49 |
| SchwedenSweden | 24,99€€24.99 | 29,49€€29.49 |
| Griechenland (Festland)Greece (mainland) | nicht verfügbarnot available | 24,99€€24.99 |
| MaltaMalta | nicht verfügbarnot available | 24,99€€24.99 |
| ZypernCyprus | nicht verfügbarnot available | 24,99€€24.99 |
Inseln & abgelegene RegionenIslands & Remote Regions
Für Inseln und abgelegene Regionen berechnen die Versanddienstleister unterschiedliche Aufschläge — die Österreichische Post ist dort meist deutlich günstiger. Diese Preise gelten immer (kein Gratis-Versand) und die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Die passende PLZ wird im Warenkorb automatisch erkannt.Carriers charge different surcharges for islands and remote regions — Austrian Post is usually noticeably cheaper there. These rates always apply (no free shipping) and delivery takes 2–5 business days. The relevant postcode is detected automatically at checkout.
| RegionRegion | DPD | Österr. PostAustrian Post |
|---|---|---|
| Griechische InselnGreek islands | nicht verfügbarnot available | 45,99€ |
| Azoren/MadeiraAzores/Madeira | 59,99€ | 45,99€ |
| BalearenBalearic Islands | 55,99€ | 45,99€ |
| KorsikaCorsica | 49,99€ | 29,99€ |
| Französische InselnFrench islands | 49,99€ | 29,99€ |
| SardinienSardinia | 49,99€ | 32,99€ |
| Italienische InselnItalian islands | 49,99€ | 32,99€ |
| Deutsche InselnGerman islands | 42,99€ | 24,99€ |
| Dänische Inseln (inkl. Bornholm)Danish islands (incl. Bornholm) | 49,99€ | 45,99€ |
| WatteninselnWadden islands | 45,99€ | 31,99€ |
| Kroatische InselnCroatian islands | 49,99€ | 44,99€ |
| Åland-InselnÅland Islands | 59,99€ | 45,99€ |
| Schwedische Inseln (inkl. Gotland)Swedish islands (incl. Gotland) | 59,99€ | 45,99€ |
| Estnische InselnEstonian islands | 59,99€ | 45,99€ |
Nicht belieferbar: Kanarische Inseln, Ceuta/Melilla, französische Überseegebiete, sowie die Färöer. Falls dein Ort hier nicht auftaucht, hilft dir unser Support gerne weiter.Not deliverable: Canary Islands, Ceuta/Melilla, French overseas territories, or the Faroe Islands. If your location isn't listed, our support team is happy to help.
SendungsverfolgungOrder Tracking
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Den aktuellen Status deiner Bestellung siehst du jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite.After shipping, you'll receive an email with your tracking number. Check the current status of your order anytime on our order tracking page.
BearbeitungszeitProcessing Time
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.Orders are typically processed and shipped within 1–3 business days after payment is received.
LieferzeitDelivery Time
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland. Für Inseln und abgelegene Regionen kann die Lieferzeit aufgrund der Insel-Zustellung länger sein. Glow Up Peptides übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.Delivery typically takes 3–7 business days, depending on the destination country. For islands and remote regions, delivery may take longer due to island delivery. Glow Up Peptides is not liable for delays caused by the shipping carrier.
Rücksendungen & ReklamationenReturns & Claims
Bei Rücksendungen, beschädigten Lieferungen oder Reklamationen schreib uns direkt: support@glowup-peptides.com. Wir finden für jede Situation eine Lösung. Alle Details in unserer Widerrufs- & Rückgaberichtlinie.For returns, damaged shipments, or claims, write to us directly: support@glowup-peptides.com. We'll find a solution for every situation. Full details in our cancellation & returns policy.
Häufige Fragen zum VersandFrequently asked shipping questions
Was kostet der Versand?What does shipping cost?
Der Versandpreis richtet sich nach Zielland, Paketdienst und gegebenenfalls der Postleitzahl und wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. In regulären Lieferregionen ist der Versand ab 150 € Warenwert kostenlos. Für Inseln und abgelegene Sonderregionen gelten eigene Preise; dort greift die Gratisversandgrenze nicht.Shipping depends on destination, carrier and, where applicable, postcode and is shown before the order is placed. In regular delivery regions, shipping is free from an order value of €150. Islands and remote special regions have their own rates; the free-shipping threshold does not apply there.
Wie lange dauert die Lieferung?How long does delivery take?
Wir bearbeiten und verpacken deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Dazu kommt die Zustellzeit des gewählten Versanddienstleisters, die vom Zielland abhängt und dir bei der Anbieterwahl im Bestellvorgang angezeigt wird.We process and pack your order within 1–3 business days after payment is received. On top of that comes the carrier transit time, which depends on the destination country and is shown when you choose the carrier during checkout.
Welchen Versanddienstleister kann ich wählen?Which carrier can I choose?
Im Bestellvorgang werden die für Zielland, Postleitzahl und Lieferart verfügbaren Paketdienste mit Preis und geschätzter Dauer angezeigt. DPD ist unter anderem für Griechenland, Malta und Zypern nicht verfügbar; dort wird die Österreichische Post angeboten. Paketshop-Zustellung ist nur mit DPD möglich.Checkout shows the parcel services available for the destination, postcode and delivery type, together with price and estimated duration. DPD is not available for Greece, Malta or Cyprus; Austrian Post is offered there. Parcel-shop delivery is available only with DPD.
Wie diskret wird verpackt?How discreetly do you pack?
Wir versenden in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt. Von außen ist nicht erkennbar, was in der Sendung ist.We ship in neutral packaging with no indication of the contents. From the outside there is no way to tell what is inside.
Muss die Sendung gekühlt werden?Does the shipment need cooling?
Die erforderlichen Transportbedingungen hängen von Produkt, Formulierung und Variante ab. Die Versandverpackung wird nach den hinterlegten Produktvorgaben gewählt; Lagerung und Verwendungsfrist richten sich nach Etikett und chargenbezogener Dokumentation.Required transport conditions depend on the product, formulation and variant. Shipping packaging is selected according to the recorded product requirements; storage and usable period follow the label and batch-specific documentation.
In welche Länder wird geliefert?Which countries do you deliver to?
Wir bedienen unterstützte Adressen in den 27 EU-Mitgliedstaaten. Ausgeschlossene Gebiete und tatsächlich verfügbare Anbieter ergeben sich aus der Tabelle und der Adressprüfung im Checkout; maßgeblich ist die dort angezeigte Lieferbarkeit.We serve supported addresses in the 27 EU member states. Excluded territories and the carriers actually available follow the table and address validation in checkout; the availability shown there is authoritative.
