Obchodní podmínky

Jasné podmínky. Žádné překvapení v malém tisku.

Všeobecné obchodní podmínky

Objednávat mohou pouze osoby ve věku 18 let a více. Potvrzením prohlašujete, že je vám alespoň 18 let a že produkty jsou určeny výhradně pro zákonné laboratorní a výzkumné účely.

Poslední aktualizace: květen 2026

§ 1 Oblast působnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím Glow Up Peptides online obchod (dále jen "my", "nás"). Zadáním objednávky plně přijímáte tyto T & C. Odchylné podmínky kupujícího nejsou uznávány, pokud s jejich platností výslovně písemně nesouhlasíme.

§ 2 Zamýšlené použití

Všechny produkty prodávané Glow Up Peptides jsou určeny výhradně pro laboratorní výzkumné účely. Nejsou určeny pro lidskou spotřebu, lékařské použití, diagnostické účely nebo použití na živých organismech. Zadáním objednávky potvrzujete, že:

• Zakoupené produkty budete používat výhradně pro účely vědeckého výzkumu.
• Máte potřebnou kvalifikaci a odborné znalosti pro manipulaci s výzkumnými peptidy.
• Budete dodržovat všechny platné místní, národní a mezinárodní zákony a předpisy.

§ 3 Uzavření smlouvy

Prezentace produktů v našem internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale pouze výzvu k zadání objednávky. Odesláním objednávky činíte závaznou nabídku k nákupu. Přijetí této nabídky se provádí prostřednictvím našeho e-mailu s potvrzením objednávky nebo prostřednictvím dodání zboží.

§ 4 Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují zákonnou DPH. Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně a závisejí na zemi doručení (viz podmínky dopravy).

Přijímáme následující způsoby platby:

• SEPA bankovním převodem
• Kreditní karta (Visa, Mastercard, American Express)

Objednávky jsou zpracovávány a odesílány až po obdržení plné platby.

§ 5 Doprava a dodání

Metody přepravy dostupné při pokladně závisí na destinaci. DPD Doprava zdarma je v současné době nabízena pro většinu destinací; objednávky do Řecka, Malty a Kypru jsou v současné době zasílány rakouskou poštou. Zpracování obvykle trvá 1–3 pracovní dny po obdržení platby; následná doba přepravy závisí na cílovém místě a přepravci balíků. Příslušný způsob dopravy a cena jsou zobrazeny před zadáním objednávky. Podrobnosti jsou k dispozici v našem podmínky dopravy.

V případě spotřebitelů přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží obecně až v okamžiku, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží do fyzického držení. To neplatí v případě, že spotřebitel samostatně pověří dopravce, který jsme nenabídli jako možnost přepravy.

§ 6 Vrácení a odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Zákonná výjimka podle čl. 16 písm. e) směrnice 2011/83/EU se může vztahovat na určité zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny a jehož zapečetění bylo po dodání porušeno. Použitelnost výjimky se posuzuje podle konkrétního zboží a jeho skutečného zapečetění; samotné odklápěcí víčko zde není prezentováno jako automaticky vyhovující zákonné podmínce zapečetění. Podrobnosti o odstoupení od smlouvy, vracení zboží a vrácení peněz naleznete v našich podmínky zrušení a vrácení.

Dobrovolná žádost o kontaktování nás nejprve nebo o poskytnutí fotografií poškození při přepravě neomezuje právo na odstoupení od smlouvy nebo zákonná práva týkající se vadného zboží. Pohotovostní oznámení nám pouze pomáhá záležitost zpracovat.

§ 7 Kvalita produktu a záruka

Rozhodující jsou informace vztahující se ke konkrétnímu produktu a šarži a protokoly o zkouškách příslušné šarže, které jsou zveřejněny nebo poskytnuty na vyžádání. HPLC Výsledek popisuje chromatografickou čistotu měřenou za uvedených zkušebních podmínek; automaticky nenahrazuje testování totožnosti. Zákonná práva týkající se zboží, které není v souladu se smlouvou, zůstávají nedotčena.

§ 8 Odpovědnost

Máme neomezenou odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost, zranění života, těla nebo zdraví a ve všech případech povinné zákonné odpovědnosti. V případě lehce nedbalého porušení podstatné smluvní povinnosti je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro danou smlouvu. Odpovědnost za jinou lehkou nedbalost je vyloučena v rozsahu povoleném zákonem. Povinná práva spotřebitele a nároky týkající se zboží, které není v souladu se smlouvou, zůstávají nedotčeny. Odpovědnost za škody vzniklé použitím v rozporu s informacemi o výrobku se řídí těmito zákonnými normami.

§ 9 Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s platnými právními předpisy. GDPR. Podrobné informace naleznete v našem zásady ochrany osobních údajů.

§ 10 Rozhodné právo a soudní příslušnost

Použije se právo České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Na spotřebitele se navíc vztahují kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště. Pro spotřebitele je povinným místem soudní příslušnosti místo bydliště spotřebitele podle článků 17 a 18 nařízení (EU) č. 1215/2012 (nařízení Brusel Ia). V opačném případě je místem soudní příslušnosti sídlo společnosti.

§ 11 Oddělitelná klauzule

Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena. Neplatné ustanovení se nahradí platným ustanovením, které co nejvíce odpovídá hospodářskému účelu neplatného ustanovení.

Lahvičky, pera a náš servisní slib

Naše dobrovolná politika vrácení se vztahuje na lahvičky s neotevřeným, neporušeným ochranným víčkem. Nenabízíme dobrovolné vrácení pera, protože riziko manipulace nelze spolehlivě vyloučit. Tímto není omezeno platné zákonné právo na odstoupení od smlouvy nebo nároky na vady, nesprávné dodání nebo poškození při přepravě. Zákonná výjimka se uplatní pouze tehdy, jsou-li její podmínky skutečně splněny pro konkrétní zboží.

Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Pokud se vaše zásilka ztratí během přepravy, zašleme vám bezplatně náhradní zásilku. Kontaktujte náš tým podpory a uveďte číslo své objednávky. Vyřídíme šetření s přepravcem a budeme vás informovat o náhradní zásilce. Poskytujeme také individuální pomoc v případě poškozeného nebo nesprávného zboží. Vaše zákonná práva zůstávají nedotčena.