Zmluvné podmienky

Zrozumiteľné podmienky. Žiadne prekvapenia v malom písme.

Všeobecné obchodné podmienky

Objednávať môžu len osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov. Potvrdením vyhlasujete, že máte aspoň 18 rokov a že produkty sú určené výhradne na zákonné laboratórne a výskumné účely.

Posledná aktualizácia: máj 2026

§ 1 Rozsah

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom Glow Up Peptides online obchod (ďalej len "my", "nás"). Zadaním objednávky plne akceptujete tieto T & C. Odlišné podmienky kupujúceho nie sú uznané, pokiaľ výslovne nesúhlasíme s ich platnosťou písomne.

§ 2 Zamýšľané použitie

Všetky produkty predávané spoločnosťou Glow Up Peptides sú určené výlučne na účely laboratórneho výskumu. Nie sú určené na ľudskú spotrebu, lekárske použitie, diagnostické účely alebo použitie na živých organizmoch. Zadaním objednávky potvrdzujete, že:

• Zakúpené produkty budete používať výlučne na účely vedeckého výskumu.
• Máte potrebnú kvalifikáciu a odborné znalosti na manipuláciu s výskumnými peptidmi.
• Budete dodržiavať všetky platné miestne, národné a medzinárodné zákony a predpisy.

§ 3 Uzatvorenie zmluvy

Prezentácia produktov v našom internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale výzvu na zadanie objednávky. Odoslaním objednávky zadávate záväznú ponuku na kúpu. Prijatie tejto ponuky sa uskutočňuje prostredníctvom nášho e-mailu s potvrdením objednávky alebo prostredníctvom dodania tovaru.

§ 4 Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú zákonnú DPH. Náklady na dopravu sú uvedené samostatne a závisia od krajiny doručenia (pozri podmienky dopravy).

Prijímame nasledujúce spôsoby platby:

• SEPA bankovým prevodom
• Kreditná karta (Visa, Mastercard, American Express)

Objednávky sa spracúvajú a odosielajú až po prijatí plnej platby.

§ 5 Doprava a dodanie

Spôsoby prepravy dostupné pri pokladni závisia od miesta určenia. DPD Doprava je v súčasnosti ponúkaná pre väčšinu destinácií; objednávky do Grécka, Malty a Cypru sú v súčasnosti odosielané s rakúskou poštou. Spracovanie zvyčajne trvá 1–3 pracovné dni po prijatí platby; následný čas prepravy závisí od miesta určenia a dopravcu balíka. Príslušný spôsob prepravy a cena sú zobrazené pred zadaním objednávky. Podrobnosti sú k dispozícii v našom podmienky dopravy.

V prípade spotrebiteľov prechádza riziko náhodnej straty alebo poškodenia tovaru na spotrebiteľa alebo tretiu osobu určenú spotrebiteľom, ktorá nie je dopravcom, až vtedy, keď spotrebiteľ alebo tretia osoba určená spotrebiteľom, ktorá nie je dopravcom, prevezme tovar do fyzickej držby. To neplatí v prípade, že spotrebiteľ nezávisle poverí dopravcu, ktorého sme neponúkli ako možnosť prepravy.

§ 6 Vrátenie a odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia majú vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní. Zákonná výnimka podľa čl. 16 písm. e) smernice 2011/83/EÚ sa môže vzťahovať na určitý tovar v zapečatenom obale, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny a ktorého zapečatenie bolo po dodaní porušené. Uplatniteľnosť výnimky sa posudzuje podľa konkrétneho tovaru a jeho skutočného zapečatenia; samotné odklápacie viečko sa tu neuvádza ako automaticky vyhovujúce zákonnej podmienke zapečatenia. Podrobnosti o odstúpení od zmluvy, vrátení tovaru a vrátení peňazí nájdete v našich podmienky zrušenia a vrátenia.

Dobrovoľná žiadosť o kontaktovanie nás alebo poskytnutie fotografií poškodenia pri preprave neobmedzuje právo na odstúpenie od zmluvy alebo zákonné práva týkajúce sa chybného tovaru. Rýchle oznámenie nám len pomáha spracovať záležitosť.

§ 7 Kvalita produktu a záruka

Rozhodujúce sú informácie týkajúce sa konkrétneho produktu a šarže a protokoly o skúškach príslušnej šarže, ktoré sú zverejnené alebo poskytnuté na vyžiadanie. HPLC Výsledok popisuje chromatografickú čistotu nameranú za uvedených testovacích podmienok; automaticky nenahrádza testovanie totožnosti. Zákonné práva týkajúce sa tovaru, ktorý nie je v súlade so zmluvou, zostávajú nedotknuté.

§ 8 Zodpovednosť

Máme neobmedzenú zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbalosť, ujmu na živote, tele alebo zdraví a vo všetkých prípadoch povinnej zákonnej zodpovednosti. V prípade mierne nedbanlivého porušenia podstatnej zmluvnej povinnosti je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu. Zodpovednosť za inú ľahkú nedbanlivosť je vylúčená v rozsahu povolenom zákonom. Povinné práva spotrebiteľov a nároky týkajúce sa tovaru, ktorý nie je v súlade so zmluvou, zostávajú nedotknuté. Zodpovednosť za škody vzniknuté používaním v rozpore s informáciami o produkte sa riadi týmito zákonnými normami.

§ 9 Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne v súlade s platnými právnymi predpismi. GDPR. Podrobné informácie nájdete v našom zásady ochrany osobných údajov.

§ 10 Rozhodné právo a súdna príslušnosť

Uplatňuje sa právo Českej republiky s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Na spotrebiteľov sa navyše vzťahujú kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklý pobyt. Pre spotrebiteľov je povinným miestom súdnej príslušnosti miesto bydliska spotrebiteľa podľa článkov 17 a 18 nariadenia (EÚ) č. 1215/2012 (nariadenie Brusel Ia). V opačnom prípade je miestom súdnej príslušnosti sídlo spoločnosti.

§ 11 Doložka o oddelení

Ak niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Neplatné ustanovenie sa nahradí platným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu neplatného ustanovenia.

Fľaštičky, perá a náš sľub služieb

Naša dobrovoľná politika vrátenia sa vzťahuje na injekčné liekovky s neotvoreným, neporušeným ochranným uzáverom. Neponúkame dobrovoľné vrátenie pier, pretože riziko manipulácie nie je možné spoľahlivo vylúčiť. Týmto nie je obmedzené platné zákonné právo na odstúpenie od zmluvy alebo nároky na náhradu škody spôsobenej chybami, nesprávnym dodaním alebo poškodením pri preprave. Zákonná výnimka sa uplatňuje len vtedy, ak sú jej podmienky skutočne splnené pre konkrétny tovar.

Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste. Ak sa vaša zásielka stratí počas prepravy, bezplatne vám zašleme náhradnú zásielku. Kontaktujte náš tím podpory a uveďte číslo vašej objednávky. Postaráme sa o prešetrenie situácie s prepravcom a budeme vás informovať o náhradnej zásielke. Poskytujeme tiež osobnú pomoc v prípade poškodených alebo nesprávnych položiek. Vaše zákonné práva zostávajú nedotknuté.